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歐普樂保修標(biāo)準(zhǔn)條例
點擊次數(shù)：3145 發(fā)布時間：2010-7-20
保修標(biāo)準(zhǔn)條例
一．所購買的設(shè)備在保修期內(nèi) 出現(xiàn)故障，請立即與我公司。按照下述規(guī)定的保障服務(wù)范圍為您服務(wù)。
二． 保修服務(wù)范圍：
1． 免費進(jìn)行機(jī)器安裝，調(diào)試,機(jī)器購置后兩個月之內(nèi),免費按照用戶要求的時間進(jìn)行操作培訓(xùn).
2． 在保修期內(nèi)，免費排除因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的機(jī)器故障（第五項除外）。
3． 在保修期內(nèi)，免費更換因產(chǎn)品質(zhì)量問題損壞的零配件（第五項除外）。
4． 保修服務(wù)范圍于出現(xiàn)故障的設(shè)備，因該設(shè)備故障給您帶來的任何直接或間接損失，不在保修范圍內(nèi)，如國家法律另有明確規(guī)定的，我公司將遵照國家法律執(zhí)行。
三． 保修期限：（自購機(jī)日起計算）
1． 復(fù)印機(jī),一體機(jī),折紙機(jī),切紙機(jī),折紙機(jī)，配頁機(jī)，裝訂機(jī)，膠裝機(jī)類整機(jī)壹年或合同約定的工作量，（復(fù)印機(jī)，一體機(jī)不同型號以廠家規(guī)定的印刷量或制版量為準(zhǔn)，吹吸風(fēng)折頁機(jī)免費保修期為折紙量三百萬張或一年），碎紙機(jī)類機(jī)型,整機(jī)壹年，；工業(yè)類機(jī)器保用1000工作時。
2． 控制板，電源板6個月保修期。
四．不予保修范圍（不予免費保修，可提供有償維修服務(wù)）
1． 用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行修理而造成損壞。
2． 不可抗力，自然災(zāi)害和供電原因造成的產(chǎn)品損壞。
3． 屬于正常磨損，消耗的零件（切紙機(jī)刀墊，刀具，各類搓紙輪，摩擦片，分離爪,壓力輥，折紙輥,鉆頭,鉆針,機(jī)殼，各種齒輪，皮帶，扭簧，彈簧，膠裝機(jī)銑刀，傳送皮帶，傳送鏈條，裝訂頭，踏板，觸點開關(guān)等）
五．保修期后和續(xù)簽的保修條款:
所購買的設(shè)備過免費保修期后,我公司以優(yōu)惠價格繼續(xù)為用戶提供有償保養(yǎng)維修服務(wù).
1:全包服務(wù):（含易損件及消耗部件）但不包含主要部件（eg:機(jī)器的主板,電源板,電機(jī),折棍,氣泵等,視具體機(jī)器根據(jù)廠家規(guī)定的核心部件）的服務(wù)方式,
2:保養(yǎng)服務(wù):提供定期或雙方協(xié)商的時間到用戶所在地提供維護(hù)保養(yǎng)的服務(wù)方式,不提供額外的零配件及機(jī)器的大修服務(wù).
3.外地用戶需提供上門服務(wù)或簽定續(xù)保合同的,雙方具體商定上門服務(wù)的時間和交通及食宿費用.