射頻識(shí)別即RFID（Radio FrequencyI Dentification）技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽、無(wú)線射頻識(shí)別，是一種通信技術(shù)，可通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)，而無(wú)需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。
　　
　　我們發(fā)現(xiàn)，RFID在零售業(yè)是個(gè)熱門(mén)的話題。雖然大部分顧客仍不知道這種技術(shù)對(duì)他們購(gòu)物經(jīng)歷的潛在影響，使用RFID技術(shù)，商家能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、適當(dāng)?shù)牡胤秸业剿麄兯业纳唐?，也能更好地預(yù)測(cè)商品什么時(shí)候庫(kù)存不足、什么時(shí)候可以供應(yīng)，這樣能提高銷售額，也能使店員有更多的時(shí)間可以專注于客人。
　　
　　當(dāng)前，一些商家仍然采用過(guò)時(shí)的條形碼技術(shù)來(lái)管理他們的服裝供應(yīng)鏈。然而，條形碼技術(shù)在追蹤商品上的不足卻給他們帶來(lái)的很多麻煩。掃描條形碼的方法仍然不夠準(zhǔn)確。條形碼也不能讓他們更好地管理人工補(bǔ)進(jìn)存貨操作，在快速循環(huán)盤(pán)點(diǎn)上，條形碼也發(fā)揮不了作用。
　　
　　另一方面，RFID看起來(lái)就似乎是個(gè)更好的選擇了。RFID是一個(gè)經(jīng)過(guò)證明、可用的技術(shù)，它能改善庫(kù)存度和供應(yīng)量的預(yù)測(cè)，減少使客人不快、使商家蒙受損失的庫(kù)存不足問(wèn)題。
　　
　　RFID幫助提升消費(fèi)者的購(gòu)物經(jīng)歷。有了RFID，顧客能找到他們想要的型號(hào)。使用手提式RFID讀卡器，商家即使只有一人也可以在幾小時(shí)內(nèi)掌握所有的庫(kù)存狀況，得到的結(jié)果準(zhǔn)確率高達(dá)99%或更多。商家能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決庫(kù)存不足問(wèn)題，因此能保證在顧客需要的時(shí)候商品可供應(yīng)。它也減少店員不必要的工作，所以他們能有更多的時(shí)間來(lái)專注于客人。
　　
　　你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：你為了買一件特定的商品走進(jìn)一家商店，后卻空手而回。這對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言并不陌生，這種現(xiàn)象也由來(lái)已久。如今出現(xiàn)了一個(gè)解決辦法，即使用RFID，它能使商家更加了解庫(kù)存準(zhǔn)確度，以此使顧客的購(gòu)物經(jīng)歷更加愉快。
　　
　　該技術(shù)通過(guò)使零售商、制造商和品牌商清楚了解供應(yīng)鏈情況，提率。它增加了準(zhǔn)確性，減少了人工確認(rèn)的勞動(dòng)力成本。當(dāng)衣服被送到商店的時(shí)候，商家能即時(shí)得到消息并把商品送到商店以預(yù)防庫(kù)存不足問(wèn)題的發(fā)生。