打印機(jī)被稱為多功能機(jī)，它將標(biāo)準(zhǔn)的打印機(jī)、掃描儀整合，并用軟件管理電子文檔，這是打印產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)快的領(lǐng)域。按銷量計(jì)，惠普是大的打印機(jī)制造商，但在多功能打印機(jī)市場(chǎng)，惠普的份額一般，據(jù)它自己估計(jì)，只占了彩色激光打印機(jī)的12%市場(chǎng)。
　　
　　惠普CEO惠特曼認(rèn)為：“我們的產(chǎn)品線7年沒(méi)有新品了，顯然我們有產(chǎn)品差距。”
　　
　　新打印機(jī)顯示了惠特曼修復(fù)惠普的意圖。2011年9月，惠特曼成為惠普CEO，她已經(jīng)56歲，上任之后她專注成本控制，并投資于新產(chǎn)品?；萏芈粩嘭?zé)怪前CEO在研發(fā)上投入不足，從而造成如今的困難。5月，惠特曼將公司裁員2.7萬(wàn)人，占總員工的8%，到2014完成，部分原因就是節(jié)省成本，開(kāi)發(fā)新品。
　　
　　月初時(shí)，惠特曼還警告說(shuō)壞的時(shí)期還未到來(lái)，惠普的股價(jià)目前接近10年低點(diǎn)。
　　
　　與科技同行相比，惠普的研發(fā)開(kāi)支一直受限制。2003年到2010年間，惠普將研發(fā)預(yù)算由37億美元降為30億美元，盡管同期營(yíng)收由730億美元增至1260億美元?；萜諏I(yíng)收的2.6%用于研發(fā)，IBM和IBM的比重為5.8%。
　　
　　近，惠普將2011年的研發(fā)開(kāi)支增至33億美元，2012年前3個(gè)季度再次增加。惠特曼認(rèn)為惠普目前的研發(fā)有一些優(yōu)先業(yè)務(wù)，包括消耗能源更少的服務(wù)器、新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。她說(shuō)惠普終會(huì)推出智能手機(jī)，但不是在明年。
　　
　　對(duì)于惠普來(lái)說(shuō)，推出新打印機(jī)是優(yōu)先的事。打印業(yè)務(wù)曾是惠普的王冠，其中墨水利潤(rùn)尤其高。每年打印業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)250億美元，占了運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的30%。
　　
　　然而，由于人們打印越來(lái)越少，加上惠普在市場(chǎng)上的失誤，打印業(yè)務(wù)的營(yíng)收和利潤(rùn)不斷下滑?；萏芈f(shuō)：“我們沒(méi)有處在市場(chǎng)的增長(zhǎng)部分之中。”
　　
　　惠普新推的打印機(jī)定價(jià)2500-3000美元，它沒(méi)有提供所有機(jī)型的具體價(jià)格。打印機(jī)主要瞄準(zhǔn)小企業(yè)、大企業(yè)的團(tuán)隊(duì)。一些機(jī)型可以用來(lái)替代昂貴的激光打印機(jī)。