富士施樂企業(yè)打印管理服務助力廣東電力設計院降低成本15%
　　
　　業(yè)務拓展飛速，文印量也不斷增長；
　　
　　非專業(yè)人員操作，效率低且易出錯；
　　
　　跑快印店，費時又費錢，還擔心信息安全；
　　
　　……
　　
　　對于廣東省電力設計研究院這樣每天有著大量文印需求的大型企業(yè)來說，文印輸出的每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。“像我們這樣的設計院，印量相當龐大，而且經(jīng)常要打印或分類歸檔投標文件和設計圖紙，如果哪個環(huán)節(jié)出了問題都會影響項目的進度和質(zhì)量。”該研究院的相關(guān)負責人表示。也正因此，廣東省電力設計研究院考察了文印外包服務后，決定采用富士施樂的企業(yè)打印管理服務Enterprise Print Service（以下簡稱EPS）。采用該服務后，設計研究院的文印質(zhì)量不僅得到保障，而且工作效率明顯提升，文印成本也大為降低。廣東省電力設計研究院也由此成為全國電力系統(tǒng)設計院文印工作方面的*，為兄弟企業(yè)提供了寶貴的文印管理經(jīng)驗。
　　
　　困難連連“小”問題變“大”麻煩
　　
　　位居全國電力設計*2位的廣東省電力設計研究院，每天都有大量的大幅面專業(yè)設計圖紙需要打印，還有大量投標文件需要制作。此前，設計院購買了文印設備并成立了自己的文印中心，但問題依然不斷。相關(guān)負責人介紹：“隨著設計院業(yè)務的快速增長，設計圖紙及投標文件的印量也相應大幅增加，而現(xiàn)有文印中心的設備及人手有限，滿足不了大批量的文印輸出需求。尤其是在設計院搬家之后，問題就更多了。”由于設計研究院的新址比較偏遠，據(jù)統(tǒng)計，設計院每年用于印制出版的相關(guān)費用就有1000多萬元。
　　
　　一站式服務設計院“后顧無憂”
　　
　　作為行業(yè)內(nèi)早推出文印外包服務，并將其引入中國的公司，富士施樂在企業(yè)打印管理方面擁有豐富的經(jīng)驗。結(jié)合設計院的實際情況，富士施樂為其*了“一站式”的企業(yè)級打印管理服務EPS。該服務可以為客戶提供打印、共享、存儲等各個環(huán)節(jié)的文件管理以及所有文印設備的管理，不僅可有效提升文印效率，降低文印控制成本，更可令客戶將更多精力放在核心業(yè)務上。
　　
　　富士施樂為設計研究院進行了包括文印設備和文印量的全面評估，根據(jù)實際需求在設計院現(xiàn)場建立了印制出版服務站，在原有設備的基礎上，增配了富士施樂生產(chǎn)型彩色數(shù)碼印刷機Docu Color 8002一臺，及兩臺富士施樂企業(yè)級高速黑白數(shù)碼多功能機4112，同時還配備了專業(yè)的工作人員進行現(xiàn)場服務。設計研究院的全部文檔和圖紙制作都可交由該服務站完成。同時，由于服務站的所有設備都由富士施樂負責維護，設計院徹底擺脫了在設備日常維護與保養(yǎng)、機器故障、零配件與耗材更換等方面的后顧之憂。
　　
　　在服務過程中，富士施樂專業(yè)的工作人員根據(jù)任務的不同將文件印制工作分為日常、一般、急、特急幾個等級，并由不同的工作小組進行整體管理。而且，富士施樂按照設計院印制出版的工作特點，實行排班工作制，科學的安排工作時間，為客戶提供靈活的出版服務。為確保信息安全，富士施樂與設計研究院簽訂了保密協(xié)議，并利用技術(shù)手段對設備進行了信息保密設置，解除了設計院對信息安全隱患的擔心。
　　
　　*樹立
　　
　　自2011年7月服務至今，富士施樂的EPS服務得到了廣東省電力設計研究院的高度認可。無論從質(zhì)量、效率、還是成本控制方面，都得到明顯的改善。
　　
　　據(jù)統(tǒng)計，在引入該服務后，印制出版的工作準確率達到99.78％，設計院內(nèi)部客戶的滿意度大幅提升，而更重要的是可以根據(jù)工作需要隨時完成各種文印工作。同時，包括設備購置、設備維護和耗材及紙張在內(nèi)的成本也得到了非常大的改進，整體成本大概降低15％左右。
　　
　　電力行業(yè)設計院不僅面臨著文印設備品牌、型號眾多、印量龐大、管理復雜的難題，而且對輸出質(zhì)量的要求近乎“苛刻”，同時由于很多設計圖紙和方案會涉及到企業(yè)和國家機密，對安全性的要求非常高。因此對于電力設計行業(yè)來講，其文印管理的重要性更遠遠超過普通的辦公文印。廣東省電力設計研究院在行業(yè)中采用EPS服務模式，將自己從繁瑣的文印工作中解放出來，將更多的精力投身在核心業(yè)務當中。這樣的創(chuàng)新經(jīng)營管理模式也吸引了多家兄弟單位來前來考察和借鑒，相信，未來將有更多企業(yè)選擇這種服務并從中獲益。